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Erreichbar trotz Lärm und Termindruck
Ort, Gewerk und Umfang erfasst
Störungen sofort an die Bauleitung
25 Jahre Erfahrungaus dem Hause ebuero AG
25 Jahre Erfahrungaus dem Hause ebuero AG
So läuft ein Anruf bei Bauunternehmen
Beispielgespräche eines Bauunternehmens: Die KI nimmt eine Anfrage auf. Bei einem Baustellenstillstand übergibt sie an das Expertenteam.
Szenario 1: Audelia klärt das Gespräch selbst
Szenario 2: Audelia übergibt an das Expertenteam
AnruferAnruferin
Telefongespräch
AudeliaKI-AssistentLauraAudelia Team
Bauunternehmen RitterBauunternehmen Ritter
Gesprächsnotiz
Anrufer
Wir planen einen Anbau und bräuchten ein Angebot für den Rohbau.Wir planen einen Anbau und bräuchten ein Angebot für den Rohbau.
Audelia
Gern. Wo steht das Objekt, und wann soll gebaut werden?Gern. Wo steht das Objekt, und wann soll gebaut werden?
Anrufer
In Reutlingen, ab dem Frühjahr.In Reutlingen, ab dem Frühjahr.
Audelia
Notiert. Die Bauleitung meldet sich mit einem Termin für den Ortstermin.Notiert. Die Bauleitung meldet sich mit einem Termin für den Ortstermin.
Anfrage mit Ort und Zeitraum aufgenommenAnfrage mit Ort und Zeitraum aufgenommen
Ortstermin für die Bauleitung vorgemerktOrtstermin für die Bauleitung vorgemerkt
Anfrage aufgenommen, Laura wurde nicht gebrauchtAnfrage aufgenommen, Laura wurde nicht gebraucht
Bauunternehmen RitterBauunternehmen Ritter
Gesprächsnotiz
Anruferin
Die Lieferung für den Kran ist ausgefallen, die Baustelle steht.Die Lieferung für den Kran ist ausgefallen, die Baustelle steht.
Audelia
Das ist dringend, ich hole sofort eine Kollegin dazu. Einen Moment bitte.Das ist dringend, ich hole sofort eine Kollegin dazu. Einen Moment bitte.
Bauleitung über den Stillstand informiertBauleitung über den Stillstand informiert
Laura übernimmt, die Meldung liegt ihr vorLaura übernimmt, die Meldung liegt ihr vor
Laura
Guten Tag, hier ist Laura vom Bauunternehmen Ritter. Welche Baustelle betrifft es genau?Guten Tag, hier ist Laura vom Bauunternehmen Ritter. Welche Baustelle betrifft es genau?
Audelia-Expertin, spricht im Namen des Bauunternehmens
25 Jahre Erfahrungaus dem Hause ebuero AG
Laura