Ob Tischreservierung oder kurzfristige Änderung: Audelia nimmt jeden Anruf professionell an, während Ihr Team sich um die Gäste kümmert. Und übergibt bei Sonderwünschen nahtlos an echte Experten.
Mit dem Anruf bestätigen Sie unsere Kontaktaufnahme und unsere Datenschutzhinweise gelesen zu haben.
24/7 Reservierung ohne Personalbindung
Automatische Bestätigung und Kalendersynchronisation
Persönlicher Service bei Anfragen für größere Events
25 Jahre Erfahrungaus dem Hause ebuero AG
25 Jahre Erfahrungaus dem Hause ebuero AG
So läuft ein Anruf bei Restaurants
Beispielgespräche eines Restaurants: Die KI reserviert einen Tisch. Bei einer Feier für 30 Gäste übergibt sie an das Expertenteam.
Szenario 1: Audelia klärt das Gespräch selbst
Szenario 2: Audelia übergibt an das Expertenteam
AnruferAnruferin
Telefongespräch
AudeliaKI-AssistentLauraAudelia Team
Trattoria FioreTrattoria Fiore
Gesprächsnotiz
Anrufer
Guten Tag, ich hätte gern einen Tisch für vier Personen am Freitagabend.Guten Tag, ich hätte gern einen Tisch für vier Personen am Freitagabend.
Audelia
Sehr gern. Um 19:30 Uhr ist ein Tisch frei, passt das für Sie?Sehr gern. Um 19:30 Uhr ist ein Tisch frei, passt das für Sie?
Anrufer
Halb acht ist perfekt, dann reserviere das bitte auf Weber.Halb acht ist perfekt, dann reserviere das bitte auf Weber.
Audelia
Der Tisch für vier Personen ist auf Weber reserviert, die Bestätigung kommt per SMS. Auf Wiederhören!Der Tisch für vier Personen ist auf Weber reserviert, die Bestätigung kommt per SMS. Auf Wiederhören!
Reservierung im Buchungssystem eingetragenReservierung im Buchungssystem eingetragen
Bestätigung per SMS gesendetBestätigung per SMS gesendet
Tisch reserviert, auch während des ServiceTisch reserviert, auch während des Service
Trattoria FioreTrattoria Fiore
Gesprächsnotiz
Anruferin
Wir planen eine Firmenfeier mit 30 Gästen und hätten gern ein eigenes Menü.Wir planen eine Firmenfeier mit 30 Gästen und hätten gern ein eigenes Menü.
Audelia
Wie schön! Für die Planung verbinde ich Sie mit einer Kollegin. Einen Moment bitte.Wie schön! Für die Planung verbinde ich Sie mit einer Kollegin. Einen Moment bitte.
Eventanfrage mit Gästezahl dokumentiertEventanfrage mit Gästezahl dokumentiert
Laura übernimmt, der Kontext liegt ihr vorLaura übernimmt, der Kontext liegt ihr vor
Laura
Guten Tag, hier ist Laura von der Trattoria Fiore. Erzählen Sie mir von Ihrer Feier, wir stellen das Menü gemeinsam zusammen.Guten Tag, hier ist Laura von der Trattoria Fiore. Erzählen Sie mir von Ihrer Feier, wir stellen das Menü gemeinsam zusammen.
Audelia-Expertin, spricht im Namen des Restaurants
Feier persönlich geplantFeier persönlich geplant
Laura, Mensch im Audelia-TeamSteht bereit zur Gesprächsübernahmebereit
Audelia von Ihrer Lieblings-KI erklärtLassen Sie sich Audelia von Ihrer Lieblings-KI erklären
ChatGPT, Claude, Perplexity oder Gemini: Die Frage zu dieser Branche ist bereits vorbereitet, ein Klick genügt.
25 Jahre Erfahrungaus dem Hause ebuero AG
Laura